Widerrufs- und Rückgaberechte
1. Widerrufsrecht:
Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt hierbei vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Waren in Besitz genommen hat.
In dieser Frist kann der Kunde seine Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (Fax, Brief, E-Mail oder sonstige Textnachrichtendienste) als auch per Telefonanruf widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs oder im Falle eines fernmündlichen Widerrufes der rechtzeitige Informationsanruf hierzu. Der Widerruf hat zu erfolgen an:
Liefer-Butler
Nico Baldeau
Am Franzosenfriedhof 12
46562 Voerde
E-Mail: info@liefer-butler.de
Tel.: 0 800 - 407 0 408 (gebührenfrei)
Fax: 02 81 - 44 29 67 35
2. Folgen des Widerrufes:
Im Falle des Vertragswiderrufes durch den Kunden, werden wir dem Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen, inkl. etwaiger Lieferkosten, unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstatten, an dem uns die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages erreicht hat. Für die Erstattung bzw. Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel (Barzahlung, Überweisung etc.) genutzt, dass der Kunde seinerseits bei der Transaktion bzw. Bezahlung der Ware verwandt hat. Generell möglich sind auch mit dem Kunden anderweitige und ausdrückliche Absprachen hinsichtlich der Rückerstattung der Zahlungen. Entgelte für die Rückzahlung werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
3. Warenrückführung / Wertersatzverpflichtung:
Im Falle des Widerrufs holen wir die gelieferten Waren kostenlos wieder beim Kunden ab. Die Abholung erfolgt in Terminabsprache mit dem Kunden.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust eindeutig auf einen zur Prüfung der Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise der gelieferten Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Muster-Widerrufsformular
Sollte der Kunde den Kaufvertrag widerrufen wollen, kann die folgende oder eine ähnliche eindeutige Formulierung verwendet werden:
- An: Liefer-Butler, Nico Baldeau, Am Franzosenfriedhof 12,
46562 Voerde, Fax: 02 81 - 44 29 67 35, Mail: info@liefer-butler.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag
über den Kauf der folgenden Waren: Getränke und ggf. weitere
- Bestellt am:______________
- Ware erhalten am: ______________
- Name des/der Verbraucher(s)/Kunden: _________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s)/Kunden: ____________________________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s)/Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum: ______________
________________________________
Unterschrift
(*) Unzutreffendes bitte streichen